S.S.S.

Sıkça Sorulan Sorular

İç çamaşırları bedenimi nasıl doğru seçebilirim?

İç çamaşırınızın rahat ve uygun olabilmesi için doğru bedeni seçmek çok önemlidir. Bedeninizi öğrenmek için, ürün sayfalarındaki beden tablosunu kullanabilir veya vücut ölçülerinizi (bel, göğüs, basen) ölçerek uygun bedeni bulabilirsiniz. Eğer hala emin olamazsanız, müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.

İç çamaşırlarının kumaş bakım talimatları nedir?

Her iç çamaşırı farklı kumaşlardan üretilebilir. Ürünlerinize özel bakım talimatlarını ürün etiketlerinde bulabilirsiniz. Genel olarak, iç çamaşırlarını soğuk suda yıkamanız ve düşük ısıda kurutmanız önerilir. Ayrıca, dikişlerin ve lastiklerin bozulmaması için elde yıkama tercih edilebilir.

 

Ürünlerinizin beden aralığı nedir?

Web sitemizde, geniş bir beden aralığına sahip iç çamaşırları bulunmaktadır. Sitemizde XS'den başlayıp, XXL'ye kadar pek çok bedeni bulabilirsiniz. Detaylı beden bilgisi için ürün sayfalarındaki beden tablosuna göz atabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi takip etmek oldukça kolaydır! Siparişinizin kargo durumu hakkında bilgi almak için, sitemizdeki kullanıcı panelinize giriş yaparak "Siparişlerim" bölümüne tıklayabilir ya da size gönderdiğimiz kargo takip numarasını kullanarak, kargonuzu takip edebilirsiniz.

İç çamaşırlarının iade ve değişim politikası nedir?

Whispera olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Satın aldığınız iç çamaşırları, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olacak şekilde, 14 gün içinde iade edilebilir veya değiştirilebilir. İade ve değişim için lütfen sitemizdeki iade prosedürlerini takip edin veya müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçin.